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Nov/15 |
Atenção DETRAN! Vamos melhorar o atendimento |
Olá Sigi, Gostaria de expor minha indignação com a falta de respeito e falta de profissionalismo dos funcionários do DETRAN. Na manhã de terça-feira, 10, liguei lá para tirar uma dúvida, a atendente pediu para eu esperar na linha.
Fiquei esperando por mais ou menos 7 minutos, durante este tempo fiquei ouvindo sons do whatsapp, de conversas sendo enviadas e recebidas. Também tive que ouvir a atendente convidar outra pessoa para ir ao cinema. Desisti de ser atendida, pois falava ao telefone e ninguém respondia.
Pela tarde tentei ligar mais 2 vezes, porém também não fui atendida. O telefone era retirado do gancho, mas ninguém respondia, apenas ouvia os burburinhos do ambiente.
Gostaria de saber se eles são remunerados para trabalhar ou para ficar conversando.
Grata.
N.S