O Hospital Regional de Ibotirama dispõe de um Serviço de Atendimento ao Cliente SAC onde são registradas as demandas e enviadas aos setores competentes para avaliação e à direção da unidade para se pertinentes serem tomadas as providencias.

Sem esses registros na nossa ferramenta de SAC perde-se a estatística e fica difícil resolver a maioria das questões dos reclamantes. Nesse caso especifico podemos direcionar para as comissões internas, a exemplo das: Comissão de revisão de prontuário, comissão de óbito, comissão de ética, etc. Sendo vocês um veiculo de comunicação caso seja possível, pedimos que direcione a família aos nossos serviços.

Atenciosamente,

Fabio Renan O. Sales
Gestor HRI