Ao Blog do Sigi Vilares,

Rede Royal de Auto Postos Ltda, em função da reportagem veiculada em 3/09/2014, vem a público prestar os seguintes esclarecimentos:

1) Atuamos como posto revendedor de combustíveis a mais de 3 décadas no estado da Bahia, sempre prezando pelo bom atendimento e qualidade de seus produtos

2)  O posto possui rigorosa política de qualidade, realizando constantes aferições de medições em suas bombas e testes de qualidade nos produtos comercializados;

4) As bombas de produto são anualmente aferidas pelo próprio INMETRO/IBAMETRO, possuindo selo que atesta a verificação, bem como seu correto funcionamento metrológico;

5) Na ocasião da fiscalização todos os equipamentos encontravam-se com o respectivo selo, visível ao consumidor nos indicadores da bomba e que atestavam o equipamento estar adequado para uso;

5) No entanto, tratam-se de equipamentos eletrônicos e mecânicos, cujos componentes sofrem desgaste, podendo eventualmente com isso manifestar diferenças nos volumes comercializados;

6) Na referida fiscalização, TODOS os bicos de abastecimento foram verificados, sendo que somente UM apresentou divergência entre o volume indicado e o volume liberado, problema este que foi imediatamente corrigido, na presença do fiscal da ANP e do IBAMETRO, liberando imediatamente o equipamento para uso;

7) O posto possui equipamento aferidor metrologicamente certificado, que pode ser utilizado não apenas nas verificações diárias realizadas pelo estabelecimento, mas a qualquer momento, a pedido do cliente e em sua presença, bem como realizar testes de qualidade que pode ser imediatamente constatada;

8) Por fim, refutamos qualquer insinuação que houvesse intenção por parte da empresa, de prática irregular de modo a obter qualquer tipo de vantagem sobre o consumidor.

Barreiras-BA, 4 de setembro de 2014.
Rede Royal de Auto Postos Ltda.