Olá Sigi Vilares;       

É por meio deste conceituado Blog que eu venho reclamar da Empresa Viação Novo Horizonte Ltda. A mesma não tem consideração pelos seus usuários.

Ontem, 24, por volta das 4h50 solicitamos uma via de passagem Bilhete de N º 448996, no Valor de R$ 81 para a Cidade de Vitória da Conquista/BA.

Chegando na Rodoviária de LEM às 430h, o ônibus já tinha partido, conforme o atendente da referida Empresa. Ele só argumentou que o Gerente dele não informou que o Programa de tirar as passagens estava errado.

Minha Nora simplesmente tem que esperar até ás 15h para seguir viagem,  e ainda vai ter que pagar uma diferença de R$ 9 pra embarcar sendo que o erro foi deles que não tem comunicação entre os mesmos.

Minha nora tinha que trabalhar às 20h. Cadê o PROCON? Vou deixar ciente vou fazer um Boletim de Ocorrência e entrar na justiça contra a citada Empresa.

Att. Eliane Gomes de Freitas.