A rede farmacêutica RD Saúde (RADL3), junção das empresas Drogasil e Droga Raia, além da Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias (Febrafar) estão sendo investigadas por suspeita de violação a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPDE). A autoridade nacional de proteção de dados aplicou medidas preventivas à organização, por criação de perfis comportamentais baseados nos dados pessoais sensíveis, com o intuito de direcionar publicidade para vantagem econômica sobre os clientes. 

De acordo com a BP Money via portal ND Mais, a medida teria ocorrido após a fiscalização que essas empresas respondem desde maio de 2023. A ação aplicada servirá para ofertar formas de autenticação de identidade do cliente, em alternativa à biometria, conforme a publicação. 

Segundo a reportagem, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ( ANPD) deve receber informações acerca de como funcionou o compartilhamento desses dados de usuários, e como os mesmos são utilizados na criação dos perfis nas farmacêuticas. 

A entidade ainda solicitou uma maior facilidade de acesso para clientes da RD a respeito do armazenamento de seus dados