Era tarde de quarta-feira, por volta das 13h30, em meados de outubro de 2023, em Brasília, quando a professora aposentada Maria Zélia*, de 76 anos, recebeu uma ligação de um número de telefone usado pelo banco onde movimentava seu dinheiro há 20 anos. Do outro lado da linha, alguém que se identificava como gerente bancário. Segundo esse interlocutor, havia suspeita de fraudes na sua conta.
O suposto gerente indagava sobre transferência monetária eletrônica para uma pessoa que Maria Zélia não reconhecia. Ele também informava da compra em um supermercado que a correntista não frequentava, em valor improvável (R$ 4.350), e de um recente saque poupudo (R$ 4.900).
Após negar todas as presumidas operações, Maria Zélia foi orientada a procurar uma agência do banco no Núcleo Bandeirante, região administrativa do DF a quase 18 quilômetros de sua casa, no início da Asa Norte, bairro próximo à região central da capital. A justificativa era para verificação dos cartões de crédito e débito e para vistoria do celular. O propósito, alegou o suposto gerente, era checar se o aparelho havia sido acessado remotamente.
Maria Zélia informou que não era possível se deslocar. O aparente gerente então se prontificou a enviar um funcionário para buscar os cartões – que deveriam ser cortados sem danificar o microchip eletrônico – e o telefone celular. Tudo deveria ser entregue em envelope. O gerente garantiu que o aparelho retornaria uma hora depois de ser examinado e afirmou que um antivírus seria instalado no dispositivo.
Por volta das 14 horas o dito funcionário enviado se apresentou no prédio de Maria Zélia. A correntista desceu de seu apartamento aos pilotis do edifício para entregar apenas os cartões, mas foi convencida a entregar também o aparelho ao falsário.
Uma hora depois, ela não recebeu nenhuma ligação de retorno. Foi aí que desconfiou que tinha caído em um golpe. Após perceber a fraude, ligou para o canal oficial do banco pedindo que bloqueasse os cartões e o aplicativo da instituição financeira. Mas, além daquele banco, Maria Zélia mantinha no aparelho o app de outro banco, pelo qual recebe sua aposentadoria. Nesse caso, ela não conseguiu que as atendentes da segunda instituição detivessem qualquer operação.
O golpe resultou em um prejuízo de R$ 180 mil. O valor soma transferências via PIX, uso de saques indevidos de aplicações, compras com os cartões e empréstimos consignados concedidos pelos bancos, que foram desviados pelos estelionatários.
O crime cometido contra Maria Zélia é um dos tipos de fraude mais recorrentes, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Apesar de ter entregue os cartões e o telefone na mão dos criminosos, ela não forneceu suas senhas de segurança para movimentar as contas. Mesmo sem a senha, houve movimentação financeira sem que os bancos interferissem
“Nenhum alerta foi acionado pela inteligência dos bancos, nada inusual foi detectado, nada foi feito. Levaram tudo, um tanto mais e pior, a saúde mental e emocional de minha mãe”, enfatiza Antônio Pereira*, publicitário e empresário, filho de Maria Zélia.
“Clientes que sempre sentiram seguros depositando o patrimônio de uma vida em instituições seculares, veem, agora, ondas de golpes de todos os tipos acontecer com seu patrimônio, antes a salvo”, acrescenta Pereira.
Ocorrências
A reportagem tentou ouvir diretamente fontes do Banco Central e levantar dados e informações sobre a ocorrência desses tipos de crime. A autarquia, no entanto, informou por e-mail que não cabia a ela responder. “As autoridades de segurança pública são as responsáveis por atender a sua solicitação”.
Walter Faria, diretor adjunto de Operações da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou à Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados que “em 2022, a Polícia Federal, em parceria com o sistema financeiro, realizou mais de 50 operações de combate a fraudes eletrônicas. Houve mais de 100 prisões preventivas e mais de 60 prisões temporárias.” A Polícia Federal não deu retorno aos pedidos de informação sobre esses crimes à Agência Brasil.
Registros administrativos coletados pelo Fórum Brasileiro de Segurança Pública junto às secretarias estaduais de Segurança contabilizam mais de 200 mil ocorrências de estelionato eletrônico. O dado não traz, no entanto, os números de seis estados (Bahia, Ceará, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul e São Paulo).
Pesquisa realizada para Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) para o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) projeta que 7,2 milhões de consumidores sofreram alguma fraude em instituições financeiras nos 12 meses anteriores à aplicação do levantamento (feito no final de julho e começo de agosto de 2023). Na rodada anterior da pesquisa, feita em 2022, o número apurado foi de 8,4 milhões de consumidores.
As projeções de cada ano são superiores à população da cidade do Rio de Janeiro (6,2 milhões de habitantes, conforme o Censo Demográfico de 2022). Se os números projetados nas duas pesquisas forem somados, temos um total de 15,6 milhões de consumidores lesados – número bem superior à cidade mais populosa do Brasil – São Paulo, com 11,4 milhões de habitantes.
Confiança nos bancos
A insegurança e a perda de confiança em bancos e instituições financeiras pode ser crítica para o setor. “O volume de fraudes e golpes começou a prejudicar a própria percepção do consumidor financeiro sobre a segurança e a confiabilidade do sistema financeiro”, admitiu Belline Santana, chefe do Departamento de Supervisão Bancária do Banco Central, em audiência na Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados em 26 de outubro do ano passado.
A economista Ione Amorim, coordenadora de Projetos do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), segue na mesma linha e alerta que as falhas de segurança e de confiabilidade do sistema financeiro podem prejudicar a evolução digital das transações monetárias.
“Não é possível que a gente consiga pensar em moeda digital se não tiver uma regulamentação que venha fortalecer, que venha trazer o mínimo de segurança para que as pessoas possam transacionar recursos financeiros”, disse referindo-se ao Drex, projeto de moeda digital de Banco Central.
Para o promotor de Justiça do Estado de Minas Gerais, Glauber Tatagiba, golpes bancários são “o principal problema na área financeira que temos no Brasil”. Tatagiba, que coordena o Procon/MG, lembra que os bancos comerciais foram o “assunto mais reclamado” e as falhas bancárias e transferências indevidas configuraram como “problemas mais reclamados” em 2023 no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec).
Responsabilidade
O volume de fraudes eletrônicas é um sinal dos tempos de digitalização de várias atividades corriqueiras dos cidadãos. Tendência acentuada com a pandemia da covid-19, nos anos de 2020 e 2021, como explicou Walter Faria, da Febraban, na Câmara.
“O crime migrou junto com a pandemia. Até então, nós tínhamos ataques muito grandes às agências bancárias e a equipamentos de autoatendimento. Com a mudança forçada pela pandemia — hoje nós temos oito em cada dez transações totalmente digitais, totalmente eletrônicas —, o crime migrou para cá também.”
A irrupção do estelionato eletrônico exigiu “investimento maciço no sistema financeiro para a segurança e prevenção a fraudes”, relatou Faria. “Em tecnologia, o sistema financeiro investiu, em 2022, R$ 35 bilhões, sendo R$ 3,5 bilhões especificamente para prevenção a fraudes e para a segurança bancária.”
Os esforços e investimentos feitos pelos bancos nos últimos anos para evitar a exposição de clientes a golpes e garantir mais proteção aos sistemas digitais das instituições financeiras são reconhecidos por diferentes fontes ouvidas pela Agência Brasil, como por exemplo, a juíza Marília de Ávila e Silva Sampaio, magistrada titular da 2ª Turma Recursal do Juizado Especial do Tribunal de Justiça do DF e Territórios (TJDFT). “Isso é fato”, disse à reportagem. Ela, no entanto, pondera que “o crime anda na nossa frente. Nós vamos a reboque.”
Para a juíza, que lida na segunda instância do tribunal com processos de estelionato eletrônico, os investimentos dos bancos são exigências da legislação. Portanto, os gastos com proteção não reduzem as responsabilidades dessas instituições.
“É obrigação do agente [financeiro] guardar e dar a devida segurança. O correntista confiou no sistema de segurança do banco a ponto de colocar o dinheiro lá. Então, se alguém tiver que pagar por isso [golpes e fraudes] quem tem que pagar é o banco, não é o correntista.”
Marília Sampaio pondera que os crimes afetam as instituições financeiras, mas são contra os correntistas. Nesse sentido, “os riscos da atividade bancária são ônus do fornecedor, e não do consumidor.”
Ela cita que uma decisão do Superior Tribunal de Justiça (STJ), a Súmula 479, definiu que “as instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias”.
“A atividade lucrativa dos bancos tem a ver com esta confiança do cliente em colocar o seu dinheiro lá. O banco vive de credibilidade”, lembra a magistrada.
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Jan/24 |
Pede em Casa seu Almoço! |
O pré-candidato a prefeito de Barreiras consolida alianças, fortalecendo sua posição rumo às eleições municipais
Neste sábado (20/01), o pré-candidato à Prefeitura de Barreiras pelo Partido dos Trabalhadores (PT), o ex-deputado federal Tito, participa de uma significativa reunião com os membros do diretório estadual do partido no município de Vitória da Conquista. O encontro tem como objetivo discutir estratégias para as eleições de 2024 e consolidar a candidatura de Tito como a aposta do PT para a Capital do Oeste.
Com um desempenho destacado em pesquisas, Tito tem conquistado espaço como favorito nas intenções de voto, o que reforça a confiança do partido em sua liderança. A reunião também reforçar o comprometimento do PT com a mobilização política no interior baiano, buscando fortalecer sua presença nas eleições municipais
O evento conta com a presença de importantes figuras políticas, incluindo o governador da Bahia, Jerônimo Rodrigues, o ministro da Casa Civil, Rui Costa, e o senador Jaques Wagner. A participação dessas lideranças evidencia a relevância da reunião e o comprometimento do PT com a construção de uma estratégia unificada para as eleições vindouras.
O partido tem se empenhado ativamente na mobilização para a reunião do diretório, realizando convites a lideranças políticas, parlamentares, prefeitos, vice-prefeitos, vereadores e a militância, consolidando assim um espaço de diálogo e articulação fundamental para os planos futuros do Partido dos Trabalhadores na região.
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Jan/24 |
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Jan/24 |
Pratos do dia no Cantinho do Sabor |
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Jan/24 |
Hoje tem feijoada no Big Steakhouse |
O período para se inscrever no processo seletivo do Sistema de Seleção Unificada (Sisu) 2024 será de 22 a 25 de janeiro, por meio do Portal Único de Acesso ao Ensino Superior. A inscrição é gratuita, e podem realizá-la todos os estudantes que participaram do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2023. Além disso, é preciso que o candidato tenha obtido nota acima de zero na prova de redação, conforme a Portaria MEC n. 391/2002, e não tenha participado do Enem 2023 na condição de treineiro (candidato que não concluiu o ensino médio e participa do exame para fins de autoavaliação).
O processo seletivo de 2024 para o Sisu vai disponibilizar 23.877 vagas no estado da Bahia, que correspondem às oportunidades das suas dez instituições públicas de educação superior (22.993) somadas às de outros estados (884). O número corresponde a 9% do total de vagas do programa (264.360), que terá somente uma etapa de inscrição de candidatos para todo o ano. Os quantitativos de vagas são preliminares e podem mudar até o início das inscrições.
Bombeiros militares do 20º BBM retiraram um corpo de um local de difícil acesso às margens do São Francisco, em Bom Jesus da Lapa, após a vítima ser vista boiando e removida da água por pescadores. A ocorrência foi registrada cerca de 9 km da Barrinha.
As equipes foram acionadas para realizar buscas por volta das 15h30, momento em que banhistas notaram a situação. O trabalho foi concluído aproximadamente três horas depois, com a retirada do corpo de uma área de barranco, também com o auxílio de populares.
A Polícia Militar e o Departamento de Polícia Técnica (DPT) foram acionados.
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Jan/24 |
Tribunal de Justiça da Bahia divulga lista de aprovados em concurso público; veja resultado |
O resultado final dos candidatos aprovados no concurso público do Tribunal de Justiça da Bahia (TJ-BA) foi divulgado nesta sexta-feira (19). São 277 vagas para postos de trabalho na capital e no interior do estado.
As provas foram realizadas em 23 de julho de 2023. Segundo informações da assessoria de comunicação do TJ-BA, o processo seletivo rendeu:
Os cargos são de Analista Judiciário (área judiciária - subescrivão), analista judiciário (área judiciária - oficial de Justiça avaliador); e técnico judiciário (escrevente de cartório).
No edital, é possível acessar ainda a lista definitiva dos candidatos que foram reconhecidos pela Comissão de Heteroidentificação.
Outra informação disponibilizada é a pontuação definitiva dos documentos comprobatórios dos títulos para os cargos de analista judiciário. Acesse o resultado no site da instituição.
Na noite de ontem, sexta-feira, 19, a 83ªCIPM realiza operação no Centro histórico de Barreiras, ação voltada para a prevenção.
A PMBA mais aproximada da população em um ambiente cultural e histórico da nossa Cidade.
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Jan/24 |
Vida Farma Delivery. Precisou ligou! |
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A cidade de Luís Eduardo Magalhães é palco de uma iniciativa educacional que promete abrir novos caminhos no setor agroindustrial: a Trilha de Formação para Mecânico de Máquinas Agrícolas. Esse programa é uma colaboração entre a Jaraguá Máquinas, concessionária Horsch, e o SENAI de LEM, que se uniram para capacitar novos talentos para o mercado do agronegócio.
Destinado a quem já concluiu o ensino fundamental II e está acima dos 18 anos, o curso é uma porta de entrada para uma área vital da economia local. Com um currículo que combina teoria e prática, os alunos estarão equipados para assumir posições em uma indústria que está em constante crescimento e inovação.
Por que Escolher Esta Trilha?
Formação Completa: A trilha de 160 horas prepara os alunos com um conhecimento abrangente, desde a manutenção básica até técnicas avançadas em sistemas complexos de máquinas.
Conexão com Líderes do Setor: Aproveite a oportunidade para estabelecer contatos valiosos com a Jaraguá Máquinas e a Horsch, abrindo possibilidades de carreira em empresas de prestígio.
Potencial de Efetivação: Mostre seu potencial e habilidades ao longo do curso e você pode se encontrar no caminho para uma efetivação.
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Cerca de R$ 89,5 bilhões estão chegando à Bahia para a realização de obras e projetos que serão executadas pelo Governo Federal em parceria com entes privados, nos próximos anos. Os detalhes sobre o maior programa de investimento do país, o Novo PAC, foram apresentados em Salvador nesta quinta-feira (18) pelo ministro da Casa Civil, Rui Costa. Os recursos serão aplicados para alavancar a economia, gerar emprego e renda e expandir o desenvolvimento industrial, tecnológico e social.
Na área da infraestrutura, o Novo PAC destina R$ 10,6 bilhões para rodovias, em manutenção, obras públicas e concessões; R$ 17,7 bilhões para ferrovias e portos; R$ 373 milhões para aeroportos e hidrovias. Entre essas obras estão a duplicação da BR-242 (Barreiras - Luís Eduardo Magalhães), a construção do contorno de Feira de Santana (BR-116), a nova pista e terminal de passageiros do aeroporto de Barreiras, a dragagem de aprofundamento do porto de Ilhéus e a conclusão da Ferrovia Oeste-Leste (FIOL).
“O investimento em logística significa investir em redução de custos, do Custo Brasil, significa geração de emprego, mais oportunidades de atrair empresas. A concretização e finalização da Fiol, por exemplo, que vai integrar com a Ferrovia Norte-Sul, será o maior investimento ferroviário das últimas décadas”, explicou o ministro.
No eixo Cidades Sustentáveis e Resilientes serão investidos R$ 1,5 bilhão, em projetos que incluem a urbanização de favelas, contenção de encostas e drenagem, a melhoria da mobilidade urbana em Salvador, a retomada de 10,4 mil unidades habitacionais do Minha Casa, Minha Vida e a construção de 18,4 mil novas unidades.
Com o Novo PAC, também estão planejadas obras para a educação, ciência e tecnologia, saúde, transição e segurança energética, inclusão digital, infraestrutura social e a ampliação do programa Água Para Todos, incluindo a Adutora da Fé (Bom Jesus da Lapa), Barragem Baraúnas (Seabra), Barragem Catolé (Barra do Choça), Barragem Morrinhos (Poções), Barragem Rio da Caixa (Rio do Pires) e o Canal do Sertão Baiano.
“Temos um planejamento para a Bahia e para todo o Brasil. Governar é ter planejamento, é ter gestão, é ter governança. O Governo Federal, hoje, mostra que governar é cuidar de gente e governar apontando para onde o país deve seguir, projetando um país para o destino de nação, para o nosso povo. Temos um planejamento que vai além do governo”, afirmou o ministro.
Ao discursar, o presidente Lula reafirmou o compromisso do governo com a retomada do desenvolvimento do país. “Vim aqui anunciar o lançamento de um Parque Tecnológico Aeroespacial, isso não é uma coisa qualquer. É importante entender que a gente foi colocado no mundo para teimar, para não aceitar nada como impossível. Nosso país tem um potencial extraordinário e nós já provamos isso. Nós resolvemos fazer esse país crescer, o ano passado nós plantamos e agora é o tempo da colheita”, destacou o presidente.
Na capital baiana, o ministro participou do evento de assinatura do acordo de parceria firmado pelo Governo Federal, por meio do Ministério da Defesa e do Comando da Aeronáutica, com o Estado da Bahia e o Senai Cimatec para a criação do Parque Tecnológico Aeroespacial. Os ministros José Mucio Monteiro (Defesa), Silvio Costa Filho (Portos e Aeroportos) e a ministra Luciana Santos (Ciência, Tecnologia e Inovações) também participaram do ato.
Na manhã de hoje, sexta-feira, 19, por volta das 9h, após furto em loja de departamentos homem é preso e tem mandado de prisão cumprido, em LEM.
Uma guarnição da 85ª CIPM empregada na Operação Intensificação na área comercial de Luís Eduardo Magalhães prendeu em flagrante um homem de 44 anos contumaz na prática do crime de furto. Desta vez teve como alvo do crime uma loja de departamentos no centro de LEM onde furtou diversas mercadorias. Em consultas realizadas pelos policiais militares foi constatado um mandado de prisão preventiva expedido pela Justiça do Estado de Minas Gerais pelo mesmo crime.
O autor foi apresentado na Delegacia de Polícia Civil de Luís Eduardo Magalhães juntamente com o produto do furto para soluções julgadas cabíveis.
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) disponibilizará, entre os dias 22 e 26 de janeiro, atendimento itinerante para a população de Barreiras para levar as condições facilitadas de negociação de débitos da campanha Embasa Facilita. As equipes da área social e comercial da empresa estarão, das 8h às 12h, nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) dos bairros Rio Grande, Jardim JK, Morada da Lua, São Pedro e Vila Amorim, de acordo com o cronograma abaixo.
Para negociar presencialmente o débito, e ter direito às vantagens da campanha, os titulares das contas devem se dirigir aos locais de atendimento munidos de RG, CPF, conta da Embasa ou número de matrícula, escritura ou documento que comprove o vínculo com o imóvel (como carnê do IPTU, conta da Coelba, etc).
Durante o atendimento, também poderão ser gerados outros serviços, como cadastramento da tarifa social, solicitação de ligação de água e segunda via da conta. Durante a ação, a área social vai promover sensibilização dos usuários sobre a importância do uso racional de água, com dicas de redução do consumo, dentro da Campanha Verão da Embasa e, também, orientar sobre o acesso aos canais de atendimento remotos da empresa.
“Para além do atendimento, este será o momento de interação para tirar as dúvidas sobre os serviços e o funcionamento dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário da Embasa em que haverá distribuição de brinde para quem participar da ação”, explica a assistente social, Claudirene Vieira.
Prorrogação – As condições de negociação da Campanha Embasa Facilita ficarão à disposição dos clientes até o dia 31 de janeiro e as vantagens oferecidas podem ser acessadas no Atendimento Virtual (atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br e App Embasa para celular), pelo 0800 0555 195 e nos pontos de atendimento presencial, incluindo a rede SAC. Cronograma atendimento itinerante
Embasa Facilita Barreiras
· CRAS I (22/01 das 8h às 12h): Localizado na Av. Clériston Andrade, 1605, bairro Rio Grande, px a Localiza.
· CRAS II (23/01 das 8h às 12h): Localizado na rua Iazinha Pamplona, 912, bairro Morada da Lua, px a Igreja Santa Cruz.
· CRAS III (24/01 das 8h às 12h): Localizado na rua Paraíso, 278, bairro São Pedro, px ao Centro Educacional Tarcilo Vieira de Melo.
· CRAS IV (25/01 das 8h às 12h): Localizado na rua Joana Angélica, 441, bairro Jardim JK, px a Loja Andaime.
· CRAS V (26/01 das 8h às 12h): Localizado na rua Otacílio Monteiro da Franca, 1014, bairro Vila Amorim.
Representantes da Comissão de Eventos da Prefeitura de Barreiras se reuniram nesta quinta-feira (18), na sede da Secretaria de Segurança Cidadã e Trânsito, para discutir detalhes do circuito e logística deste que será o maior Carnaval Cultural de Barreiras. Nesta edição o Barreiras Folia concentrará as festividades momesca no tradicional Circuito Zé de Hermes com programação em toda a extensão do Cais e Centro Histórico de Barreiras.
Durante a reunião, foram apresentadas as peças que comporão a decoração e também a campanha de comunicação do evento. Para garantir uma experiência única aos foliões, serão montados três palcos principais: o Palco Tradição, localizado na Praça Landulfo Alves; o Palco Inovação, na Praça Leizer Jesuíno de Oliveira; e o Palco Emoção, próximo ao restaurante Cais e Porto. Todo o Centro Histórico receberá intervenções com peças decorativas, acessos com pórticos decorados e todo aparato de segurança para proporcionar aos foliões conforto e diversão.
A subsecretária de Cultura e Turismo, Emília Moreno, destacou a coordenação entre as secretarias para garantir um evento de excelência. “Esta articulação entre as equipes envolvidas é fundamental para, juntos, organizarmos o evento com toda dedicação que os nossos foliões merecem. O Centro Histórico de Barreiras será transformado em um espaço democrático de entretenimento, com infraestrutura moderna e inovadora, tudo pensado com muito carinho para que o público brinque sem preocupação usufruindo do nosso carnaval durante os cinco dias de festa”, disse.
A reunião contou com a participação de diversos secretários e profissionais, incluindo Roberto Carvalho (Indústria, Comércio e Serviços), Júnior Sampaio (Segurança Cidadã e Trânsito), Cristiano Rans (Segurança Cidadã e Trânsito), Rondinele Carvalho (Diretor da Cootrans), Luzeni Santos (Infraestrutura), a assessora jurídica, Karoline Kédma e André Vasco (Secretaria de Cultura e Turismo), o empresário de eventos, Luiz Pedro e o publicitário Arlênio Sampaio que apresentou o projeto de comunicação do Barreiras Folia 2024.
Spoiler! – Para saciar a curiosidade dos amantes da festa de Momo sobre os detalhes aconchegantes do circuito, a Prefeitura de Barreiras já divulgou no instagram oficial do município, um vídeo que possibilita aos foliões conhecerem todos os detalhes de tudo que está sendo preparado com muito zelo e dedicação para a festa que acontece de 9 a 13 de fevereiro, confira em @prefeituradebarreirasoficial.
Na última quarta-feira, 17, a Secretaria de Segurança e Trânsito através da Superintendência de Transportes e Trânsito (SUTRANS) se reuniu com representantes das operadoras cadastradas para prestação de serviço de Transporte Individual Privado de Passageiros no município. O encontro teve como pauta apresentação das plataformas dos aplicativos das respectivas operadoras.
Dando seguimento nos trabalhos de fiscalização, apresenta-se Balanço Operacional de fiscalização de Rotina em Transporte Individual Privado de Passageiros - STIP (Transporte por Aplicativo) no dia 19/01/2024.
Foi contabilizado um total de 15 abordagens a fim de instruir prestadores da atividade STIP, com propósito de trazer mais segurança para os usuários deste modal e fazer cumprir a Lei municipal 1.085/2023.
Dúvidas e Denúncias ligue 156 ou 3628-0689 (SUTRANS).