Em resposta à reclamação de morador divulgado no Blog do te Sigi Vilares, nesta quinta-feira (11), a Embasa informa que o abastecimento no residencial São Francisco, em Barreiras, foi normalizado na quarta-feira (10). Houve uma interrupção temporária na terça-feira (9) para a retirada de um vazamento na rede distribuidora.

A Embasa esclarece que a suspensão do fornecimento de água no imóvel ocorre somente depois de 30 dias depois do vencimento da última fatura não paga. Sobre a conduta do funcionário, relatada na reclamação, a empresa solicita que o morador se dirija a uma loja de atendimento para que a empresa abra processo administrativo para verificar o caso. Sobre reclamações de falta de água, os moradores podem entrar em contato pelo teleatendimento no 0800 0555 195.
 
Assessoria de Comunicação da Embasa
Unidade Regional de Barreiras (UNB)

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